Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sc8i

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

sc8i là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://sc8i.cam, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi giải trí trực tuyến khác (gọi chung là "Dịch vụ") dành cho người dùng tại Việt Nam và một số thị trường quốc tế được chỉ định.

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của sc8i, bao gồm nhưng không giới hạn ở: khách truy cập (chưa đăng ký), thành viên đã đăng ký tài khoản, và người chơi đang hoạt động. Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn mặc nhiên đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng Dịch vụ của sc8i, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không cư trú tại quốc gia hoặc khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm;
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ do sc8i hoặc bất kỳ tổ chức chơi có trách nhiệm nào quản lý;
• Không đăng ký nhằm mục đích gian lận, rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành vi phi pháp nào.

sc8i có toàn quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi (CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tương đương) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng Dịch vụ.

03Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại sc8i, bất kể sử dụng thiết bị, địa chỉ IP hay thông tin liên hệ nào. Nếu sc8i phát hiện một người dùng sở hữu nhiều tài khoản, toàn bộ các tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu.

3.2. Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng, và số điện thoại di động tại Việt Nam. Bất kỳ thông tin nào được xác định là giả mạo hoặc không chính xác đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

3.3. Xác minh tài khoản (KYC)

sc8i áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu xác minh bao gồm: ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

04Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

sc8i hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác), thẻ quốc tế Visa/Mastercard, và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20).

4.2. Nguyên tắc chính chủ

Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán mang chính tên của mình để nạp và rút tiền. sc8i nghiêm cấm mọi giao dịch thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba. Vi phạm nguyên tắc này có thể dẫn đến phong tỏa tài khoản và điều tra gian lận.

4.3. Giới hạn và thời gian xử lý

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút đối với giao dịch ngân hàng nội địa và ví điện tử trong giờ hành chính. Giao dịch rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng xác minh có thể mất đến 24 giờ làm việc để hoàn tất quy trình kiểm tra.

4.4. Phí giao dịch

sc8i không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường qua ví điện tử và ngân hàng nội địa Việt Nam. Tuy nhiên, người dùng có thể phải chịu phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí mạng lưới đối với giao dịch tiền điện tử tùy theo điều kiện của mạng blockchain tại thời điểm giao dịch.

05Quy Định Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cá cược chỉ được xem là hợp lệ khi được hệ thống sc8i xác nhận thành công và có mã tham chiếu giao dịch. Lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối, sự cố kỹ thuật hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác sẽ bị hủy tự động và số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi.

5.2. Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ cược không chính xác, hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả, sc8i có quyền hủy bỏ toàn bộ các giao dịch liên quan và hoàn tiền cược cho người chơi. sc8i không có nghĩa vụ chi trả tiền thắng cược phát sinh từ các lỗi kỹ thuật rõ ràng.

5.3. Hành vi cá cược bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược hoặc khai thác hệ thống;
• Thao túng kết quả thông qua giao dịch giữa các tài khoản liên quan (match betting lạm dụng);
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc chênh lệch tỷ lệ để trục lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp;
• Cố tình tạo ra điều kiện đối ứng để bảo đảm thắng cược bất kể kết quả (arbitrage lạm dụng).

06Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và phần thưởng đặc biệt của sc8i đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Người chơi có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

6.2. Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình (cùng địa chỉ IP), và mỗi thiết bị. sc8i có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.

6.3. Thay đổi và hủy bỏ khuyến mãi

sc8i có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ không ảnh hưởng hồi tố đến các tiền thưởng đã được áp dụng hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

07Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng Dịch vụ của sc8i, bạn đồng ý và chịu trách nhiệm về:

• Tính chính xác và cập nhật của tất cả thông tin cá nhân đã cung cấp cho sc8i;
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn;
• Thông báo ngay cho sc8i khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị đánh cắp thông tin;
• Không sử dụng Dịch vụ sc8i cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Tuân thủ tất cả quy định, hướng dẫn và chính sách được sc8i ban hành và cập nhật theo thời gian.

08Quyền Hạn Của sc8i

sc8i có quyền thực hiện các biện pháp sau đây mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm bồi thường trong các trường hợp có căn cứ hợp lý:

• Tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản để điều tra khi có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều khoản;
• Đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng được xác minh;
• Trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền đang trong quá trình điều tra;
• Hủy bỏ lệnh cược hoặc kết quả trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật rõ ràng;
• Cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào với thông báo hợp lý;
• Chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

09Bảo Mật Tài Khoản

sc8i sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sc8i. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm duy trì các biện pháp bảo mật phía người dùng, bao gồm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản;
• Không đăng nhập tài khoản sc8i trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung;
• Không lưu thông tin đăng nhập trên trình duyệt của thiết bị dùng chung.

sc8i sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

10Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, sc8i và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của sc8i sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược bất lợi – cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật phía người dùng;
• Thông tin không chính xác hoặc chậm trễ do nguồn cấp dữ liệu bên thứ ba cung cấp;
• Thiệt hại do vi-rút, phần mềm độc hại hoặc tấn công mạng nhắm vào thiết bị cá nhân của người dùng.

11Chơi Có Trách Nhiệm

sc8i tin tưởng rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay biện pháp giải quyết vấn đề tài chính cá nhân. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn và các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà sc8i cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Giới hạn số tiền tối đa có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tạm ngừng tài khoản: Tự ngừng chơi trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần;
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn tối thiểu 6 tháng;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sc8i qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

12Thay Đổi Điều Khoản

sc8i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sc8i sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên giao diện website, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc tin nhắn thông báo trong tài khoản.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://sc8i.cam/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày phiên bản mới có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin.

13Luật Áp Dụng & Liên Hệ

13.1. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng Dịch vụ sc8i sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

13.2. Giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến Điều khoản này hoặc hoạt động của sc8i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên website sc8i, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt;
• Mô tả khiếu nại: Vui lòng cung cấp tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và tài liệu liên quan (nếu có) để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

13.3. Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu, không thể thực thi hoặc trái pháp luật bởi cơ quan có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ bị tách ra và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.